FILCA

Case History

 

Nome Cliente
 
Filca Cooperative
 
 
Referente
 
 

Marco Fumeo
Responsabile CdG e Qualità 

 

 

"Intendendo procedere ad una rilevazione di clima aziendale dopo tre anni dalla precedente, ci siamo rivolti a OD&M che ci aveva in passato fornito consulenze in tema di gestione delle risorse umane. Anche su questo nuovo progetto abbiamo apprezzato la professionalità e l'efficacia dell'intervento."

 
 
Il progetto raccontato da OD&M
 
 

Filca Cooperative, presente in tutta Lombardia con una capillare rete di uffici, fornisce alle cooperative edilizie affiliate le competenze professionali e i servizi specialistici necessari a garantire un prodotto di sicuro livello.
In oltre trent'anni di attività le cooperative associate con i loro 842 interventi, in 280 Comuni hanno soddisfatto o si avviano a soddisfare la domanda di una abitazione in proprietà per 19.401 nuclei familiari.

 

La collaborazione ha riguardato la conduzione di un’indagine di clima che misurasse il livello di soddisfazione dei dipendenti Filca, a 4 anni di distanza dalla precedente rilevazione.

 

OD&M ha curato la progettazione del questionario ispirandosi al proprio modello di rilevazione ma assicurando al tempo stesso continuità con l’esperienza precedente e conseguentemente la possibilità di analizzare il trend temporale.
Il questionario è stato somministrato a tutta la popolazione aziendale (circa 140 persone coinvolte nelle diverse sedi territoriali) attraverso la piattaforma web di OD&M e ha raggiunto livelli di partecipazione superiori al 95%.
Tutti i risultati sono stati elaborati e analizzati da OD&M, che ha fornito a Filca:
  • un’analisi complessiva del livello di soddisfazione delle persone che lavorano in Filca (indice di gradimento generale e per tematiche)
  • un’analisi del livello di soddisfazione generale e per tematiche per sede territoriale e anzianità aziendale

 

L’analisi generale è stata poi oggetto di un incontro di presentazione alla popolazione dei Dirigenti realizzata da OD&M, secondo una logica di benchmark rispetto a realtà assimilabili e in termini di principali punti di forza e aree di miglioramento.

 

L’analisi per cluster è stata invece la base di incontri individuali con il singolo responsabile di sede territoriale operati dalla Direzione Generale di FIlca, senza il contributo di OD&M.

 

L’intero progetto, dalla condivisione del questionario di rilevazione agli incontri di restituzione dei risultati, è stato condotto in tempi molto stretti e ha avuto una durata complessiva di 6 settimane.

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